我是保险经纪人,2024年11月,泽保(保险宣传机构)的服务人员承诺一年内给我推荐24个成交客户,我支付了1万服务费,但是合同里面并没有规定他们推荐客户数量的义务,到现在为止,他们一个意向客户都没有给我推荐,也拒绝退款,服务人员失联。我们现在有4个受害者,可以走共同诉讼吗?以什么理由提起诉讼比较合适?
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你好,2025年12月9号在快手平台的一个直播上看到一个短视屏推广的项目,然后让加了微信,还让签了合同说是可以帮助推广学习短视频赚钱的,发了一个收款码,把费用转了过去。后来好多天都是让看视频做任务,根本就没有他们一开始说的那些东西。这几天找他们都没有人回复,让他们退款都找不到人。我该怎么办。转账记录,聊天记录,合同都保存了。这个可以直接起诉吗,需要什么流程
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