微信上给诈骗钱了,一个说抖音推流量的
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1. 问题发生的时间及地点:2025年12月25日签订合同并支付费用,服务及退费纠纷发生在湖南省株洲市。 2. 目前的情况:我与株洲市橙果心理咨询有限公司签订2000元15天情感咨询套餐(含微信指导+电话咨询),实际享受4天微信指导+1次电话咨询后退费,商家拆分套餐服务按单次标准扣费,还收取总服务费40%的违约金,仅同意退500元;市监局介入后表示无强制执行权,建议自行协商。 3.我的疑问或诉求: - 商家拆分套餐单独扣费的行为是否合法? - 合同约定的40%违约金是否过高,能否主张调低? - 我的合理退费金额应为多少,后续通过小额诉讼维权的胜诉概率如何?
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