律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助2601人

  四川恒融律师事务所

  你好，签订了书面 合同吗？

  回复于 2025-12-19 18:35:22 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4910人

  浙江佑平律师事务所

  购买二手电动车遇到不可退不可换的情况，首先要看买卖双方是否有明确约定。如果卖家在交易时明确告知不可退换，且你当时同意了，那么按照约定处理。但如果电动车存在质量问题，卖家未提前告知，这就属于隐瞒重要信息，根据《消费者权益保护法》，你有权要求退货或者换货。建议先和卖家协商，协商不成可以向消费者协会投诉，或者向市场监管部门反映情况，必要时也可以通过法律途径维护自己的权益。

  回复于 2025-12-19 18:36:39 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助2173人

  上海宇天律师事务所

  有合同吗？合同如何约定好的？

  回复于 2025-12-19 19:38:49 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4600人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  杭州二手电动车有问题，并非一定不可退不可换。根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，若存在质量问题，消费者可依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。若无相关规定和约定，消费者自收到商品之日起七日内可退货，七日后符合法定解除合同条件的，也可退货。

  回复于 2025-12-20 10:15:01 咨询他