律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助797人

  四川恒融律师事务所

  你好，这个需要看合同是怎么约定的，你可以先拨打12315投诉处理或者到法院起诉商家要求退款。

  回复于 2026-04-09 11:32:34 咨询他
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  易磊律师

  月帮助179人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  可以直接起诉的，这个违约金比较高

  回复于 2026-04-09 11:36:16 咨询他
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  周一律师

  月帮助809人

  江苏高志平律师事务所

  15天之内可以无条件退卡。

  回复于 2026-04-09 11:45:31 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助674人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2026-04-09 11:56:19 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助652人

  上海宇天律师事务所

  可以退，合同写了30%的违约金吗？有的法院支持扣30，有的20，有的10，你是哪里的？

  回复于 2026-04-09 11:59:10 咨询他
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  张颖律师

  月帮助642人

  江苏振和律师事务所

  你好 可以的 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求退款

  回复于 2026-04-09 12:11:15 咨询他