机动车辆保险理赔方案

来源：听讼网整理2018-06-28 16:29浏览量：2533

重庆机动车辆稳妥理赔加快服务许诺呼之欲出
日前，记者从重庆保监局传来音讯，占重庆产业稳妥商场半壁河山的机动车辆稳妥拟向商场推出服务许诺，旨在进一步树立职业规范化的机动车辆稳妥服务体系，进步理赔服务水平，让稳妥顾客享受到愈加方便快捷实惠的机动车辆稳妥理赔服务。
据悉，行将推出的服务许诺有四大亮点：一是施行首问担任制，顾客无论是电话咨询仍是上门处理索赔，都确保有专人担任答疑解惑;二是施行限时服务，客户出险报案后，稳妥公司工作人员10分钟以内与客户取得联系、城区30分钟以内抵达事故现场，结案后10个工作日内付出赔款等，车险理赔服务全程加快度;三是稳妥承保理赔愈加揭露通明，与本次服务许诺一同推出的，还有车险承保理赔信息自主查询体系，客户只需登录稳妥公司网站或拨打查询专线，自己爱车的悉数承保和理赔状况即可一望而知，稳妥公司理赔发展了然于胸，也不再忧虑所谓“暗箱操作”;四是施行社会监督，服务许诺执行得好欠好，稳妥监管机关将安排市稳妥职业协会对稳妥公司进行定时量化查核，及时反应媒体和市民参阅，定时向媒体发布查核成果，承受社会监督。
现在，重庆市《机动车辆稳妥服务许诺》的制定已进入最终细化阶段，经重庆保监局审定，重庆市稳妥职业协会安排各稳妥公司施行，并公之于众，欢迎社会监督。令人耳目一新的《机动车辆稳妥服务许诺》能否经得起商场的检测，让我们拭目而待。