付完订金才发现配件要掏钱
事例]李先生想买一辆微车，在选定品牌后走了好几家店，在某一家店，出售人员许诺能够给予特别优惠。李先生付了订金今后，才发现这家店给的价格是不含赠送精品的价格，而车主有些有必要用到的配件精品仍是要自己出钱购买，在悉数算下来今后，价格仍是贵过其他店。李先生想拿回订金，被车行拒绝了。
对策]顾客买车时在价格方面必定要清楚，包含车身价，含不含牌税，以及是否赠送有必要要用的配件精品，都要一览无余，顾客要理解钱是花到哪里去了。
别的，顾客还要理解厂家给了什么优惠方针，是价格上的，仍是保修上的，国家出台了什么优惠方针，客户应该享用到什么样的方针，经销商又给了什么方针，是否有些优惠起伏被经销商给吞掉了。
关键词：稳妥
交通事端稳妥公司拒赔
[事例]张小姐在买车的时分，听业务员引荐，购买了一个不知道姓名稳妥公司的全险，由于在这家公司购买全险，能够享用到七折优惠。半年后，张小姐发生了一同交通事端，在报稳妥之后，迟迟不见稳妥公司的理赔勘查人员过来，在屡次拨打电话之后，才见有工作人员过来处理事务。在草草的处理完之后，迟迟得不到稳妥公司的赔付，屡次去稳妥公司索赔未果。
[对策]品牌好的稳妥公司，
补偿快、赔率高，当然价格也没有那么多的优惠，千万不要贪图便宜，购买一些从来没有听说过姓名的稳妥公司。或许在这些公司买的全险能够享用七折，可是一旦出工作之后，这些公司处理事端慢，赔付迟，老是拖欠客户的稳妥，弄得客户很烦，精疲力竭，这个时分吃亏的仍是客户自己。
关键词：赠送精品
茶纸当防爆膜来送
[事例]邓先生年前买车的时分，车行提出在原有价格不变的情况下，能够送邓先生一套轿车防爆膜，邓先生考虑尽管价格没有优惠，但省了防爆膜的钱，所以邓先生决议就在这家店买了车。谁知道气候一热的时分，邓先生感觉防爆膜底子没有起到什么效果，后来请来专业的贴防爆膜的师傅一看，原本所谓的防爆膜，便是茶纸。
[对策]“茶纸的成效、功能远远不及防爆膜，价格也相差数倍。”专业人士介绍，“许多赠送品，由所以以附加值的方式赠送给车主，许多车行会出现以次充好的‘精品’，客户应该理解精品其实是自己直接掏了现金的，假如自己不要精品，应该在车身价格方面多少仍是有必定的优惠。”
关键词：收据
发票开少一点稳妥赔少一半
[事例]麦小姐买车的时分，车行的工作人员表明，少开5万元的发票，到时分把税点返还给她。麦小姐觉得开多开少对自己影响也不是很大，并且还有税点收，就赞同了。几个月后，麦小姐的车丢掉了，稳妥公司要求麦小姐出示购车发票，依照发票上的数额进行补偿。这时分，麦小姐哑口吃黄连，有苦也说不出了。由于第一年的车是依照80%来补偿，原本10万元的车，能够补偿8万元，可是由于开的是5万元的发票，最终只补偿了4万元，相差了一半。
[对策]顾客在购车时，必定要注意在收据方面有必要要有车身发票、购置税发票、上牌发票三大块组成，假如有买稳妥和精品配件，还要有稳妥发票、精品发票，简略地说便是车主交了多少钱，就应该拿回多少钱的发票。收据上每一项价格都要清楚，在发票上写明的也有必要是实在价格，包含购买的精品和赠送的精品都要求注明。否则会存在必定的危险，也影响国家的税收。
关键词：新车or旧车
表盘0旅程却是试驾车
[事例]一些车即将试乘试驾车的传感器拔掉，在试乘试驾一段时间后，再把试驾车当新车卖给顾客，其实厂家关于试乘试驾车出售给车主有必定的优惠方针。顾客在购买时假如只看行进旅程来判别新旧，就很简单上圈套。或许行进旅程是0公里，而这类车其实已行进了较远的旅程。
[对策]顾客在购车时要多看几个当地，新车的轮胎，是彻底没有磨损的，包含轮胎制作过程中发生的细微痕迹以及刺状的凸起。只需发现哪怕是最细微的轮胎磨损，而旅程表显现为“0”的时分，很有或许躲藏问题;翻开引擎盖，调查发动机汽缸体和汽缸盖、油底壳之间有无机油渗漏;水箱周围有无水渍;电瓶装头邻近有无污染和锈蚀;空调管路的接口处有无尘土沾上。
业界人士表明，新车基本上不或许旅程数为0，由于新车下生产线之后，要开上运输车，下车的时分要开到停车场，还包含一些小检和大检，车辆经过小检一般都是5-10公里，大检是30公里以内。所以行业界对新车的规范界说为，行进50公里以内都归于新车。旅程表上面有个防拆的封条，假如封条有动过痕迹，肯定是调过的了。
