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我买了个笔记本电脑,然后客服说好了打联盟没问题,拿回来发现打联盟特别卡没法玩,给他们寄回检测他们说电脑没问题,那我是不是被骗了,他们一开始说好了可以玩联盟的,这我是不是被骗了?这种情况下我能不能退货?我该怎么维权?

其他内蒙古自治区-呼和浩特市2020-11-19 22:28:38130*****421

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律师回复

  • 毛高文律师
    月帮助0
    湖北征和律师事务所
    你好,可以向市场监督局反映。
    回复于 2020-11-19 23:11:06 咨询他
  • 李定涛律师
    月帮助0
    云南上首律师事务所
    你好,你可以打12315投诉店家。
    回复于 2020-11-20 00:04:20 咨询他

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