实体店购买笔记本电脑一台，因硬盘问题造成无法使用，依照三包协议，因硬件故障问题，消费者可以选择退货，换货，维修，商家拒绝退货 并自行进行维修不予退货 这样怎么办
其他天津市2023-08-14 09:50:17166*****347
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