律师回复

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  韩瑞律师

  月帮助648人

  山西北野律师事务所

  如果没有损坏，适用七天无理由退货，除非是定制的

  回复于 2024-11-28 14:08:18 咨询他
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  占静律师

  月帮助1164人

  湖北瀛楚律师事务所

  若已经约定了，不退，不存在假货，虚假宣传的情况协议是有效的，需要履行，

  回复于 2024-11-28 14:09:18 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助3571人

  浙江佑平律师事务所

  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条，消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径解决。张某与商家已有不退协议，商家应坚持此协议，通过协商和解或调解维护权益。如调解不成，可向法院提起诉讼。

  回复于 2024-11-28 15:43:33 咨询他
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  易磊律师

  月帮助3390人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  不退协议。如果有相关证据的话，可以直接去应诉。

  回复于 2024-11-28 16:27:44 咨询他