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12月26日关于淘宝购买1件小香风外套,商家发错货与我下单的款式不一致,商家污蔑说我掉包衣服,但这笔订单淘宝平台支持退款,售后处理完毕,并且交易关闭了。同时我也按要求把收到错误的衣服退回去,但商家自行拒收。这种情况商家要起诉我掉包衣服能成功吗?

其他广东省-珠海市2024-12-28 20:03:09153*****262

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助8868
    浙江佑平律师事务所
    商家起诉成功可能性不大。平台已支持退款且交易关闭,你也按要求退货,商家自行拒收。保留相关证据,若被起诉积极应诉说明情况即可。
    回复于 2024-12-28 20:08:58 咨询他
  • 刘敏律师
    月帮助848
    山东东标律师事务所
    没有证据的话不能,协商不成去法院解决。
    回复于 2024-12-30 09:50:37 咨询他

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