为保证
交强险的安稳运转,最大极限地便利被稳妥人,北京保监局从2006年10月28日起,推进职业树立“交强险无责赔付简化处理机制”(以下简称“简化处理机制”)。到2007年4月,该简化处理机制已全面施行。
一、首要做法
为简化交强险无责方理赔手续,一起借交强险准则施行,推进稳妥职业完善理赔流程,进步理赔功率和服务水平,在北京保监局的推进下,北京稳妥职业协会牵头,安排各家稳妥公司研讨树立了“交强险无责赔付简化处理机制”。即稳妥公司间签署协作协议,彼此认可定损规范,履行一致的理赔操作流程。当投保交强险的机动车发作磕碰事端时,无责方只需供给有关索赔材料,由全责方的稳妥公司承当查勘、定损及垫支赔款的责任,然后由事端两边稳妥公司进行案子交流结算。
该机制具有“二大打破”和“二大立异”的特色。“二大打破”,即稳妥公司间签署协作协议,彼此代查勘、彼此认可定损规范,初次完成稳妥公司间理赔服务的深度协作,初次完成稳妥公司间事务财政彼此结算。“二大立异”,即树立了交强险事务单据交流中心,完成交强险无责赔付案子单据的公司间交流;树立交强险无责赔付案子信息交流渠道,使用电子化手法,完成案子信息传递和承认。
二、获得作用
到现在,该机制运转平稳。全职业累计交流交强险案子19次,处理交强险无责赔付案子2631笔,触及垫支交强险无责赔款102.13万元,在保证交强险安稳运转,简化交强险无责方理赔手续,保护被稳妥人合法权益,以及推进职业进步经营管理和服务水平等方面获得了杰出作用。
(一)保证了交强险的平稳运转
交强险施行后,事端无责方需求赔付有责方400元的做法与大众传统的“有责赔付”观念相悖。在交强险施行初期,因客户不理解,呈现不少理赔胶葛,形成大众对交强险发生冲突心思。简化处理机制选用灵敏的方法,将无责赔付的400元直接在稳妥公司内部进行化解,简化无责方理赔手续,必定程度上消除了社会大众对交强险准则的误解,缓和了由此带来的社会矛盾,保证了交强险的平稳运转。
(二)进步了机动车交通事端理赔功率
简化处理机制施行后,机动车交通事端无责方的索赔时刻和索赔功率得到大幅进步。无责方从本来需求花费一两天时刻到两家稳妥公司处理索赔手续,简化到只需无责方车主签署授权书,供给相应单证,其他手续悉数由全责方稳妥公司担任处理。