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机动车辆保险理赔服务承诺

民安稳妥(我国)有限公司海南分公司机动车辆稳妥理赔服务许诺一、机动车辆稳妥理赔服务许诺书民安稳妥理赔服务许诺书服务内容根底服务规范报案受理报案、投诉，承受咨询及调度查勘,供给理赔指引24小时×365天，无等候全国电话服务热线接入。非人伤案子查勘现场、理赔咨询24小时×365天，客户报案后5分钟内取得联系。在我司组织驻地城区范围内，30分钟以内赶到事故现场，市郊40～50分钟，而且供给便民服务，现场... [查看详情]

机动车辆保险理赔服务标准

姑苏市稳妥行业协会制定的《机动车辆稳妥理赔服务规范》今日起正式施行。该《规范》对车险理赔服务中的接报、查勘、定损，赔款服务等各个环节的服务规范都作出了清晰的规则，往后姑苏的车主一旦发作交通意外，在理赔过程中维权将有章可循。从今日起，由姑苏稳妥行业协会受江苏保监局托付制定的《机动车辆稳妥理赔服务规范》将成为广阔车主维权的有力兵器。根据规则，姑苏的全部财产险公司都必须树立全年无间断车险理赔准则，建立专... [查看详情]

机动车辆保险理赔管理服务标准

机动车辆稳妥可以说是我国产业稳妥公司的主打险种，占整个产业稳妥多半“江山”的机动车辆稳妥业务也是投保人和被稳妥人之间发生分歧最多的险种之一。近几年，虽然各家稳妥公司加强了车险理赔的办理和服务，但市场上一些不和谐的现象依然时有发生，尤其是在车险理赔服务方面，一些损害顾客权益的事情还没有彻底被根绝。“投保简单理赔难”，这是许多顾客对稳妥公司的诉苦，稳妥业界多年来也一向企图改变留在投保人脑海中的不良形象... [查看详情]